A www.it-webshop.hu webáruház szállítási ismertetője

A webáruházon keresztül leadott megrendelések kiszállításáért a megrendelt termékek típusától, méretétől, súlyától, darabszámától, és a szállítás helyétől függő szállítási díjat kell megfizetni a megrendelt termék(ek) teljes árán felül.

A Vásárló részére a termékek átvételekor a Futárszolgálat lehetőséget biztosít a termékek tételes ellenőrzésére. A Vásárló átvételkor a szállítólevél aláírásával igazolja a termékek átvételét, és hogy az átvett csomag mind külsőleg, mind tartalmát illetően megfelel a megrendelésében foglaltaknak. A IT Services and Solutions Hungary Kft. a szállítólevél aláírása után nem fogad el reklamációt mennyiségi vagy olyan minőségi hiba miatt, amely átvételkor felismerhető lett volna.

Ha a Vásárló az átvételkor sérülést tapasztal a terméken, a sérülésekről jegyzőkönyv felvételét kell kérnie a futártól. Ilyen esetekben a termék visszavételét és lehetőség szerinti cseréjét az IT Services and Solutions Hungary Kft. díjmentesen biztosítja. Az egyértelműség kedvéért az IT Services and Solutions Hungary Kft. rögzíti, hogy a csomagolás sérülése esetén – azaz, ha a termék sértetlen – semmilyen felelősséggel nem tartozik, és ilyenkor a Vásárló nem kérheti a termék visszavételét.

Átvétel kiszállítással

Munkanapokon 9.00 óra előtt feladott rendelésedet várhatóan 1-2 munkanapon belül átadjuk kézbesítésre, ha az hiánytalanul összeállításra került. Az átadás napján, az esti órákban e-mailt küldünk, hogy a következő napon csomagod érkezik, ehhez a levélhez fogjuk mellékelni a számlát és a garancialevelet is (spam és promóció mappák tartalmát is ellenőrizd). Fizetésre készpénzben és egyes esetekben bankkártyával is lehetőség van, ha nem akarsz utólag fizetni, válaszd a rendelés feladása során az előre utalást vagy a bankkártyás fizetést. A szállítás napközben történik, ezért kérjük olyan címet adj meg, ahol lehetőséged van a nap folyamán átvenni a rendelésedet.

  • Posta Csomagautomata (max. 20kg, oldalhossz 50x35x31cm): 990 Ft – A posta automaták elérhetőségéért kattints ide.
  • Foxpost Csomagautomata (max. 25kg és 150.000 Ft érték, oldalhossz 60x36x62cm): 990 Ft – A Foxpost csomagautomata kereső megnyitásához kattints ide.
  • Posta Pont (max. 30kg, oldalhossz 240 cm): 990 Ft – A posta pont kereső megnyitásához kattints ide.
  • MOL Pont, Coop Pont (max. 20kg, oldalhossz 75cm): 990 Ft – Az átvételi helyek megtekintéséhez kattints ide.
  • MPL Futár (max. 40 kg, oldalhossz 240cm): 990 Ft – Utánvét kezelés: 490 Ft (előre utalás és online bankkártya ingyenes).

Túlméretes, túlsúlyos küldemény szállítási díja eltérő lehet, melyet szállítás előtt egyeztetünk.

Kérjük, hogy vedd figyelembe!

Csak abban az esetben adj fel rendelést oldalunkon, ha biztos vagy benne, hogy át is veszed azt, hiszen a megrendelésed beszerzése, készletezése, számlázása, csomagolása és kiszállítása számottevő munkát jelent. Árainkat csak akkor tudjuk alacsonyan tartani a számodra is, ha rendelésed tényleges vásárlási szándékot takar. Az át nem vett rendelések feladói az IT Services and Solutions Hungary Kft. rendszeréből kizárásra kerülhetnek.

Mikor ajánljuk a futárszolgálatot?

Ha messzebb laksz, vagy nem szeretsz fölöslegesen utazni és lehetőséged van napközben átvenni a rendelésedet otthon vagy a munkahelyeden. Ha gyorsan, biztosan és kényelmesen szeretnéd megkapni a csomagodat.

Mit jelent az Expressz Szállítás?

Expressz szállítással soron kívül kézbesítjük a csomagodat, így akár 1-2 munkanappal előbb át tudod venni a megrendelésed, mint hagyományos szállítással. Az Expressz szállítást szintén az MPL futár teljesíti, a csomagod így hamarabb megérkezik hozzád.

Mikor veheted át a futártól a csomagodat?

A rendelést követő második munkanapon, ha a rendelésedet az előző munkanapon 9.00 óráig feladtad az oldalon és a futár elér a megadott címen. A csomag feladásáról e-mail-ben tájékoztatunk, a futártól szintén kapsz egy e-mailt, hogy melyik napon számíthatsz az érkezésére. A kézbesítés napján már a Posta futárszolgálattal tudsz egyeztetni az átvétel részleteivel kapcsolatban.

Hogyan fizethetsz a futárnál?

Készpénzzel és MPL kézbesítés esetén bankkártyával is, de ha szeretnéd megspórolni az utánvétkezelés díját, válaszd a rendelés során az előre utalást és azon túl, hogy így olcsóbb, nem kell az átvétel során a fizetéssel foglalkoznod. További információk megtekintéséhez kattints ide.

Mikor ajánljuk a Posta Csomagautomatákat?

Ha szeretnéd személyes kapcsolat nélkül, útközben átvenni a csomagodat. Ha nem tudsz a futárra várni otthon vagy a munkahelyeden. Csomagautomatában történő átvétel esetén csak bankkártyával tudsz fizetni, ha szeretnéd megspórolni az utánvét kezelést, válaszd az előre utalást.

Mikor veheted át a Posta automatából a csomagodat?

Munkanapokon 9.00 óra előtt feladott rendelésedet átlagosan 2 munkanapon belül, 9.00 óra után 3 munkanapon belül tudod átvenni, ha a megrendelt termékek időben beérkeznek a raktárba. Amint átvehető a rendelésed a rendszer SMS értesítést küld erről. Előre utalás esetén megkapod a nyitókódot is, hiszen az átvétel során már nem kell fizetned, de lehetőséged van az automatánál bankkártyával is fizetni, ez esetben a fizetést követően kapod meg a nyitókódot a rendelés során megadott telefonszámra. További információkért kattints ide.

Mikor ajánljuk a Posta MOL és Coop Pontokat?

Ha kisebb értékű, méretű terméket rendelsz és nem tudsz várni napközben a futárra. Ha nem jelent gondot az értesítőt követően 4 napon belül eljutni a kiválasztott átvételi ponthoz és a rendelésedet átvenni. Ha útba esik a választott pont és egyszerűbb átvenni ott a rendelést.

Mikor veheted át a Posta, MOL vagy Coop Ponton a csomagodat?

A rendelést követő második munkanapon, ha a rendelésedet munkanapon 9.00 óráig feladtad az oldalon. 9.00 óra utáni rendelés esetén plusz egy munkanap a várható átvétel. Amint átvehető a rendelésed a rendszer SMS értesítést küld erről. Az átvételre legfeljebb 4 nap áll rendelkezésedre.

Fontos

Az átvétel során ellenőrizd, hogy a csomagoláson nem sérült, nem került-e felbontásra! Ha rendellenességet tapasztalsz, ellenőrizd a csomag tartalmát a fizetést követően! Sérült, hiányos csomag esetén vetess fel jegyzőkönyvet az átadóval és továbbítsd ügyfélszolgálatunk részére fényképeket mellékelve.

IT Services and Solutions Hungary Kft. Pécsely 2021 január 1.